Această Politică de Confidențialitate explică ce date colectăm, în ce scopuri sunt folosite și care sunt drepturile tale conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Cine suntem

RCH by Ramona Vermeșan – salon de înfrumusețare și terapii corporale din Timișoara, România.

Date de contact: E-mail ramocosmetichouse@gmail.com, Telefon programări 0728036222, Telefon cursuri 0730408128.

RCH by Ramona Vermeșan este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul acestui site.

2. Ce date colectăm

Colectăm nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, date introduse în formularele de programare sau contact, istoricul programărilor și preferințe legate de servicii. Putem colecta și date tehnice precum adresa IP, tipul dispozitivului, cookie-uri și date de utilizare a site-ului. Nu colectăm date sensibile fără consimțământ explicit.

3. Cum colectăm datele

Datele sunt colectate prin formularele de programare, formularul de contact, înscrieri la cursuri, mesaje trimise prin site sau e-mail, precum și prin cookie-uri și instrumente de analiză.

4. Scopul colectării datelor

Folosim datele pentru gestionarea programărilor, comunicarea legată de servicii și cursuri, confirmări, reprogramări, recomandări personalizate, emiterea facturilor, îndeplinirea obligațiilor legale, comunicări cu privire la oferte sau noutăți (numai cu acordul tău) și pentru îmbunătățirea funcționării site-ului.

5. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza consimțământului tău, necesității de a furniza serviciile sau cursurile solicitate, obligațiilor legale și interesului legitim de a optimiza serviciile.

6. Durata de stocare a datelor

Datele sunt păstrate cât timp este necesar pentru furnizarea serviciilor, conform termenelor legale pentru documentele fiscale sau până la retragerea consimțământului pentru comunicările de marketing.

7. Accesul la date

Accesul la date este permis doar echipei RCH by Ramona Vermeșan și furnizorilor de servicii (găzduire site, platforme de programări, e-mail, procesatori de plăți), care respectă regulile GDPR.

8. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru funcționare, analiză de trafic și marketing (doar cu acordul tău). Poți dezactiva cookie-urile din setările browserului.

9. Drepturile tale

Ai dreptul de acces la date, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și retragerea consimțământului. Pentru exercitarea acestora, ne poți contacta la ramocosmetichouse@gmail.com. Dacă consideri că drepturile îți sunt încălcate, te poți adresa ANSPDCP.

10. Securitatea datelor

Protejăm datele tale prin măsuri tehnice și organizatorice împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării acestora.

11. Modificarea politicii

Această politică poate fi actualizată oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.